天然气客户服务管理平台功能清单及价格

模块名称 参数内容(可增减)
用户管理 客户编号,姓名,联系电话,身份证号码,地址
订单管理 订单编号,客户编号,订单类型,订单状态,订单金额
费用管理 费用编号,客户编号,费用类型,费用金额,缴费状态
抄表管理 抄表编号,客户编号,抄表时间,抄表读数
缴费管理 缴费编号,客户编号,缴费时间,缴费金额
投诉管理 投诉编号,客户编号,投诉类型,投诉内容,投诉时间
预约安装模块 预约编号,客户编号,预约时间,预约状态,安装人员
维修管理 维修编号,客户编号,维修类型,维修内容,维修时间
断气管理 断气编号,客户编号,断气原因,断气时间,恢复时间
退费管理 退费编号,客户编号,退费原因,退费金额,退费时间
客户统计模块 客户总数,已缴费客户数,未缴费客户数,抄表次数
费用统计模块 日费用总额,月费用总额,年费用总额,客户欠费总额
抄表统计模块 日抄表数,月抄表数,年抄表数,集中度统计
缴费统计模块 日缴费总额,月缴费总额,年缴费总额,欠费占比统计
投诉统计模块 日投诉数量,月投诉数量,年投诉数量,投诉处理效率统计
预约统计模块 日预约数量,月预约数量,年预约数量,安装人员工作效率统计
维修统计模块 日维修数量,月维修数量,年维修数量,维修处理效率统计
断气统计模块 日断气次数,月断气次数,年断气次数,断气原因统计
退费统计模块 日退费总额,月退费总额,年退费总额,退费原因统计
数据分析模块 收支分析,销售分析,客户行为分析,市场竞争分析
免费赠送:
1、1G~100G高速多线国内主机
2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一
3、第一年免费技术支持、程序小范围改动
4、免费协助客户进行备案
5、免费后台管理操作教学
6、免费远程云端部署
系统价格:
1、首年价格:面议元/套
2、续费价格:面议元/年(从第二年开始收取)
3、框架类型:电脑版 + 手机版(响应式)
4、用户数量:不限制
5、另收费类型:微信端、APP(安卓、苹果)、WINDOWS